接入了市面上主流的:豆包、deepseek、通义千问、智谱等十余个版本大模型智能体,可用于呼出及呼入场景
像真人一样具有自己的思维和想法,自己思考最佳话术回复客户
大模型通过场景对话自主学习训练, 不再像传统的机器人需要人工配置话术

主要用于企业售后电话接听、官网400咨询电话接听、投诉电话接听等
大模型语音机器人够理解客户问题并思考准确的回复,即使是复杂业务咨询也能轻松应对,减轻人工客服压力和人力成本
全时智能呼入机器人,通过实时7×24小时自动化服务响应,进行多层级智能分流与自助化服务通道

专注于海外业务场景的语音机器人,千人千面的智能应答,比市面上传统的机器人更懂海外业务的交互
大模型机器人有数十语种可供选择,模型自动生成实时交互对话,轻松应答
在对话过程中,机器人可根据客户要求自动切换对应的语种与客户沟通,智能如真人一般

像真人一样每句话深度思考后自动生成,同样的问题不同客户问,回复的内容都不相同,不再像传统的机器人用一套固定的话术去生硬的回复每个客户,真正的实现千人千面的回复
大模型机器人可通过“回忆”以前与此客户的通话内容,结合当前通话,实时思考回复内容
大模型机器人通话结束后可按配置的字段将通话内容按标签字段抽取出来并导出

采用风暴引擎加速,让大模型对话更流畅,反应更迅速
通过大模型机器深度学习算法,分析和理解收集到的情感数据,实现高度拟人化的对话交互
基于3A(动态降噪、回音消除、人声增强)技术,及大模型语音识别能力,和热词及上下文工程。实现更准确的语音识别效果
