发布时间:2023.07.20
升级概要:
1.对NLP进行了逻辑升级,并提供了诸多优化
2.系统快捷键操作上线
3.交互体验、统计、CRM、登录进行了诸多优化
1.开启NLP后,可以选择平行匹配逻辑
平行匹配下,主流程和全局可以同时进行NLP相似度分析
2.对NLP的语料库进行优化,处理了诸多badcase
3.对NLP,提供了权重概念,可以对一些关键词如微信,提高权重
4.处理了无回应下,无法跳回主流程下分支的优化
5.优化了绝对跳回的逻辑细节
6.优化了NLP问法删除后,存在短时间缓存影响匹配的问题
1.可以自主调整任务的间距、通话详情间距和各个列的间距,浏览器就记录操作习惯
2.对系统所有的列表,提供了斑马纹底色,更加好看
3.对admin的操作台进行了归类,交互更快人一步
4.优化了话术设计页的交互菜单
对系统所有页面,需要快捷按键的页面,提供了快捷键操作,并在右上角提高了当前页的快捷键操作指导
1.伙伴及admin,可以对接通率趋势进行统计
2.展示了客户所在节点
3.可以查看某个子账户当天的统计数据了
4.呼叫状态可以通过数字和趋势2种形式查看
手机号和邮箱,都可以输入密码登录了
可以在填写客户跟进的时候,直接创建提醒了
并且提供了一系列常见的提醒配置