发布时间:2023.11.23
全新的应用模式上线
产品以应用模式进行分类,并且可以收起不常用应用,也可以对应用进行排序
在个人信息的偏好设置中可以进行切换
1.词槽的排序、分类进行了系统性优化
2.问卷可以进行配置,可以更改名称、排序等
3.配置词槽,可以进行参考提问
4.对于相同的问题,客户回复内容后,会自动进行填写
对话模型可以选择分机号
选择分机号后,对应的字段在呼叫接通后,会主动输入分机号进行拨通
导入后,系统会呼叫主号,接通后,按键自动输入分机号
如
号码 19262625905 分机号 8091
则接通后 自动输入8091
任务的后续动作,新增自动转移到其他任务
示例:
可以将任务指定的意向标签类型客户,呼叫完毕后在凌晨 2 点转移到指定的下一个任务进行呼叫
不同类型的标签可以流转到不同类型的任务
1.统计面板优化
统计面板提供了呼叫量、接通率统计
所有的日历筛选,添加:加个今天 昨天 本周 本月 上个月
2.OEM 优化
可以默认配置客户的菜单样式为经典样式还是前沿样式
标题优化为:
【通话详情】意向标签手机号 #AI 标签##AI 标签##AI 标签#
示例:【通话详情】A 级 18262625905 #询问公司##无回应##无回应挂#
可以一键清空录音,注意,静音录音不会被删除
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