发布时间:2023.12.07
系统性的优化了人工呼叫盘的布局
对于转人工,可以开启预测外呼,开启后,接通不再进入 ai 对话,直接转接给人工
并且还可以设置人工全忙转AI,由 AI 接管偶发的未接通情况
账单跟随筛选时间筛选
可以快捷查阅客户对话模型的配置情况
1.优化了移动端的登录页效果
2.移动端可以直接对客户发起呼叫了(手机直接呼叫)
1 、展示了消费的分钟数
2.伙伴账单优化
(1)可以按照费率筛选
(2)在账单上提供了分钟数
展示了一些常见客户信息,并且可以直接访问客户详情页
搜索:
标题、正文、关键词、问法(如果可以合一到一个搜索最好)
参考快捷配置里面的搜索就行
极大的提高了配置对话模型的效率