发布时间:2024.04.18
优化人机协同模块后重新上线,支持转接坐席上线后监听正在进行的任务并主动介入。
AI对话管理这里
支持一键置顶,减少繁琐操作
之前给子账户分配好的并发如果修改需要删掉后重新分配。现在可以直接修改。
1、前沿模式下,隐私与修改密码的位置更加明显
2、同类型报错只报一次不会一直弹屏
通讯录-部门-编辑中支持对子账户导入导出的权限设定,控制范围是CRM各阶段的数据
可以按我负责的、全公司的、全公司其他的人的维度细分
1、支持设置账户到期时间,到期后的账户无法使用密码、验证码登录系统。已经设置了到期时间,还可以再次点击编辑到期时间。
登录会提示:您的账户已过期,请联系客户经理续费,感谢您的支持!
快捷设置按钮:一年后
2、点击更多,可以将账户状态设置为冻结,冻结后,客户手机号、账户都无法登录系统。解冻后可以正常使用。
3、会员管理处可通过到期时间或者冻结状态对账户进行筛选