一、提供了一个截图按钮，方便用户反馈问题

二、这里的配置会记住缓存，不需要在每次重复配置了

三、微信推送页调整优化

1.字号整体调整，阅读更轻松

2.优化了加载速度，访问更快

3.将公司字段前置展示

四、呼出记录这里，也可以查看意向标签的原因了

五、分享话术优化

1.分享出去的页面，这里拉宽到如图位置，然后播报按键，倍速和下载按钮都放到到如图位置（总是点击费劲）

2.title，修改为【通话记录】手机号 公司 联系人

六、人机协同整体优化

1.引入了后置动作送入人机协同的方案

可以限定一定标准的数据才进入人机协同，数据更加精准

2.挂断后，新的通话展示在最前方

3.选中的数据，会展示选中效果

4.没有进线的页面，展示空白的页面框

5.监听坐席可以选择播放监听音乐，如不选择，则直接进入监听

可以在人机协同的修改并发那里配置，我方提供3~4个固定声音

（如"您好，正在为您转接人工，请稍候！~"）

6.关于进线的暂停问题

如果有A\B\C3个接线员

如果A再接通电话，则A的进线暂停

如果A\B\C全部在进线，则呼叫并发调整为0，等坐席闲置后，进行进线

只有坐席在线，且选择了任务的情况下，会影响呼叫任务

七、意向标签优化

新增一个固定类型：E类（其他）D类新增文字描述（客户在忙）

系统所有相关位置，均展示了E类标签

八、音频案例，提供了下载按钮

九、管理员后台

提供了诸多优化，进一步提高交付的运营效率

十、新增指令：意向标签

在指令中，可以通过配置意向标签，实现指令发送加好友、挂机短信等诸多动作

十一、优化了结束语的打断处理