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2024.5.23 升级日志6.5.7

发布时间:2024.05.23

一、话术配音集成在话术页

将语音合成、录音师选择、扫码录音集合在一起,话术配音更加方便了

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二、话术市场的话术也可以作为引用话术

分享时开启共用,就可以接受为引用话术,和其它的引用话术一样,不可修改,但会随着上游话术的同步而更新

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三、转人工优化

1、可以在话术中绑定转接人工组,确认后,话术里所有的转接动作默认使用该转接组来承接,省掉了之前分别设置的重复工作(还有可能漏选转接组)

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在话术与转接组绑定之后,也会和任务中的同一个转接组绑定

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也会和任务中的后续动作的转接组绑定

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2、如果在转接过程中客户挂断,之前会在坐席显示“网络连接失败”,现在修正该提示为“客户挂断”

四、大模型外呼优化

1、大模型外呼用TTS默认语速调整,并减小语速调整区间,避免客户选到太快或者太慢的声音

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2、合成按钮多一个loading的状态,让客户知道合成的进程

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3、大模型外呼权限可下放给合作伙伴,合作伙伴可下放权限给终端用户

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五、界面升级

1、头像名字排版优化

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2、偏好设置中可以修改菜单颜色,有两种可选

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