发布时间:2024.08.22
1、语音合成策略优化:点击合成音频,基本配置、事件触发、自定义回复三个模块音频全部合成;如果合成过的(语速、音量、发音人没变化)不再重新合成。
2、新增当前沟通客户信息,支持调用CRM用户信息,有针对性的与客户沟通
注意:选择的字段越多,沟通的 token 成本会上升,智能体反应速度也会变慢。建议按实际业务需要,选择开启该功能,并选择刚刚好够用的字段即可。
3、知识中心输入内容限制,并在输入框加个文本提示
4、页面优化,大段的内容支持收起、展开
5、由于当前通义千问的交互效果最好,默认选用通义千问turbo
6、优化各页面加载速度
1、系统支持用小程序登录使用,微信搜索:CRM助手
2、线索挖掘支持在移动端使用
1、CRM待办计划中的号码也可以支持回拨坐席拨打
2、任务编辑页多项配置右侧用灰色小字展示创建时间,方便客户选择
1、伙伴端拨打统计支持展示均值,管理端各项数字类统计数据支持求和
2、oem新增可支持的前缀:www、aigc、agi