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2024.12.26升级日志7.3.2

发布时间:2024.12.26

一、呼叫升级

1.统计看板支持查实时数据

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2.导出字段新增通话文本,可以单独导出客户说的内容

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3.通话记录可以筛选大模型质检失败和成功

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4.在线坐席可以筛选人工、转接(并计算数量)等状态

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二、话术优化

1.大模型选择增加以下三种模型

ZHIPU-glm-4-plus: 高智能旗舰,性能全面提升

ZHIPU-glm-4-air: 具有超快的推理速度和强大的推理效果,支持8k上下文。

ZHIPU-glm-4-airx: 推理能力和价格之间最平衡的模型

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2..为满足部分客户场景特殊需求,大模型最大字数上限增加至500

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3.话术复制可连带变量组件一起复制

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4.缓存管理的AI质检可统一配置质检规则,点击魔法棒质检和提交。

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5.缓存管理支持开启自动转自定义

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6.话术制作nlp模型更新。轻量数据库小,速度快。高阶数据库大,反应慢。

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三、代理端优化

代理商可以控制名下终端用户消费限额情况

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