发布时间:2024.12.26
1.统计看板支持查实时数据
2.导出字段新增通话文本,可以单独导出客户说的内容
3.通话记录可以筛选大模型质检失败和成功
4.在线坐席可以筛选人工、转接(并计算数量)等状态
1.大模型选择增加以下三种模型
ZHIPU-glm-4-plus: 高智能旗舰,性能全面提升
ZHIPU-glm-4-air: 具有超快的推理速度和强大的推理效果,支持8k上下文。
ZHIPU-glm-4-airx: 推理能力和价格之间最平衡的模型
2..为满足部分客户场景特殊需求,大模型最大字数上限增加至500
3.话术复制可连带变量组件一起复制
4.缓存管理的AI质检可统一配置质检规则,点击魔法棒质检和提交。
5.缓存管理支持开启自动转自定义
6.话术制作nlp模型更新。轻量数据库小,速度快。高阶数据库大,反应慢。
代理商可以控制名下终端用户消费限额情况